當前位置：
截至本月10日，也就是韓國開啟5G商用（yòng）化後（hòu）的第69天，用戶人數就已經突破了百萬，約占韓國人口總數的2%。韓國科學技術信息通信部預測，截至2019年末，5G用戶人數將突破300萬。那麽用戶體驗到底如何呢？
三大運營商大打“價格戰”
韓國5G普及速度超（chāo）過了當年的4G。分析人士認為，5G用戶的快速增長（zhǎng）與韓國（guó）電信運營商的力推是分不開的。三大運營（yíng）商為了爭取5G用戶（hù），大打“價格戰”，提供各種手機補貼和優惠活動。
目前，韓國消費者可以選擇的5G手機隻有三星蓋樂世（shì）S10 5G和LG V50 ThinQ兩（liǎng）款。這兩（liǎng）款手機的售價分別為139.7萬韓（hán）元（yuán）(約合（hé）人（rén）民幣8166元)和119.9萬韓（hán）元（yuán）(約合人（rén）民幣7008元)，比普（pǔ）通手機昂（áng）貴不少，讓不少消費者望而止步（bù）。然而（ér）三家運（yùn）營商對5G手機進行高達（dá）約70萬韓元(約合人民幣4095元)的補貼，手機價格立即降低（dī）了一半多。同時，提供的（de）5G套餐月資費從5.5萬韓元(約合人民幣322元)到13萬（wàn）韓（hán）元(約合人民幣760元)不等，對應流量也從（cóng）8G到無限不等。在資費平均消費水平上，5G與4G相比差別（bié）不大。此外，電信運營商還為5G套餐提供了包括國際數據漫遊（yóu）及會員商城優惠等附加服務（wù），以及初期入網的資費折扣。
韓國運營（yíng）商對5G的過度補貼競爭之戰已持續兩個多月，業界擔心，這種過度低價競爭可能將導致相關收益下降，不利於5G行業發展。
用戶體驗差強人意
韓國5G用戶人數在不斷增加，但仍有（yǒu）不少用戶對當前（qián）的5G服務（wù）感到失（shī）望。其中，被用戶們（men）詬病的就是5G網（wǎng）絡的覆蓋率和速度。
截至本月10日，韓（hán）國全境內共（gòng）建成了61,246個5G基站（zhàn），其中85%都（dōu）集中在首爾等大城市。但即使在5G網絡覆蓋（gài）完（wán）好的首都圈，網絡（luò）信號（hào）依然不穩（wěn）定。尤其是在建築內部，5G網絡信號更是難以接（jiē）收到。
即使連接上（shàng）5G網絡，不少用（yòng）戶也表示感受（shòu）不到5G與（yǔ）LTE網速的差別之處。韓國運營商宣稱5G速度可達到20Gbp，較4G高出20倍之多，但二者實際體驗差距不大。
李先生（shēng）上個月（yuè）不小心（xīn）將（jiāng）手機摔壞，在營業廳工作人員的勸說（shuō）下，更換了（le）5G手機（jī）。他向記者吐槽（cáo）道：“大部分時間都（dōu）無法使用5G，隻能（néng）連接到4G網絡。感覺我（wǒ）在花著5G的錢使用（yòng）4G。”
還有網友（yǒu）表示，可能是處於5G初期階段的原因，通話時經常會出現中斷現象。而且從5G轉為4G網絡時，會出現數據中斷的現象。這恐怕（pà）要等5G網絡穩定下（xià）來才能解（jiě）決。
不少“嚐鮮”的韓國5G用戶都調（diào）侃自己在使用5G網絡的內測版本。他們認為，對於消費者來說（shuō），重要的不是短時間內5G用戶數增（zēng）長的多（duō）少，而是5G網絡的下載速度和延遲何時能改（gǎi）善。
目前韓國5G似乎還欠些“火候”，亟需（xū）改善相（xiàng）關（guān）服務。韓媒報道稱，未來移動通信公司可能會控製補貼額度，將更多的人力（lì）、物力投入到改善（shàn）5G網絡服務之中，而5G入網用戶的增加趨勢也會隨（suí）之（zhī）放緩。
韓（hán）國（guó）科學技術信息（xī）通信部與（yǔ）三大通信公司、終端設備公司和製造商共同成立（lì）了“5G服務檢查（chá）民（mín）官聯和（hé）特別工作小組”，以研究與5G服（fú）務相關的（de）各項問（wèn）題和解決方案。該部門有關負責人表示，希望移動通信公（gōng）司和製造商繼續努力改善質量，讓（ràng）迅速增加的5G用戶能夠使用實實在在的5G服務。
